Práva a ochrana osobných údajov (GDPR)
Článok I. Základné ustanovenia
- Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Recorder s.r.o., IČO: 56280556, sídlo: Lermontovova 911/3, 81105 Bratislava I, e-mail: info@recorder.sk, telefón: +421 948 361 080 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
Článok II. Rozsah a účel spracovania osobných údajov
- Rozsah spracovávaných údajov:
- Meno a priezvisko.
- Adresa (fakturačná a dodacia).
- Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo.
- Platobné údaje (len pre účely realizácie platby cez platobné brány).
- IP adresa (pre zabezpečenie webovej stránky).
- Účely spracovania osobných údajov:
- Spracovanie objednávok a dodávka tovaru.
- Vybavenie reklamácií a odstúpení od zmluvy.
- Marketingové účely (napr. zasielanie newsletterov na základe súhlasu zákazníka).
- Plnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva a archivácia faktúr).
Článok III. Právny základ spracovania
- Právny základ spracovania je:
- Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. daňové predpisy).
- Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (napr. pri zasielaní marketingových ponúk).
Článok IV. Doba uchovávania údajov
- Osobné údaje sa uchovávajú:
- Na účely plnenia zmluvy: 10 rokov (v súlade s legislatívou o účtovníctve).
- Na marketingové účely: do odvolania súhlasu, maximálne však 3 roky.
- Pri odstúpení od zmluvy a reklamáciách: 2 roky od uzavretia prípadu.
Článok V. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám
- Kuriérske spoločnosti (GLS, Packeta):
- Meno a priezvisko, adresa, e-mail, telefón.
- Platobné brány (Stripe):
- Meno a priezvisko, platobné údaje (šifrované), e-mail.
- Údaje nebudú poskytované do tretích krajín ani organizáciám mimo EÚ.
Článok VI. Práva dotknutých osôb
- Dotknutá osoba má právo na:
- Prístup k údajom (čl. 15 GDPR).
- Opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR).
- Vymazanie údajov (čl. 17 GDPR) okrem údajov spracovávaných na základe zákonnej povinnosti.
- Obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR).
- Prenos údajov (čl. 20 GDPR).
- Namietať spracovanie (čl. 21 GDPR), najmä pri marketingu.
- Žiadosti o uplatnenie práv je možné zasielať na e-mail info@recorder.sk.
Článok VII. Bezpečnostné opatrenia
- Prevádzkovateľ zabezpečuje osobné údaje pomocou:
- Šifrovania údajov.
- Prístupových hesiel.
- Obmedzenia prístupu k údajom len na oprávnené osoby.
- Porušenie ochrany osobných údajov bude hlásené Úradu na ochranu osobných údajov SR do 72 hodín.
Článok VIII. Cookies
- Typy cookies:
- Nevyhnutné: zabezpečujú základnú funkčnosť stránky.
- Analytické: pomáhajú analyzovať návštevnosť stránky.
- Reklamné: umožňujú zobrazovať personalizované reklamy.
- Používateľ môže nastavenie cookies zmeniť vo svojom prehliadači.
Článok IX. Zmeny v ochrane osobných údajov
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok v prípade zmien legislatívy.
- Aktualizácie budú zverejnené na stránke www.recorder.sk.