Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

 

Práva a ochrana osobných údajov (GDPR)

Článok I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Recorder s.r.o., IČO: 56280556, sídlo: Lermontovova 911/3, 81105 Bratislava I, e-mail: info@recorder.sk, telefón: +421 948 361 080 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
  2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

 


Článok II. Rozsah a účel spracovania osobných údajov

  1. Rozsah spracovávaných údajov:
    • Meno a priezvisko.
    • Adresa (fakturačná a dodacia).
    • Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo.
    • Platobné údaje (len pre účely realizácie platby cez platobné brány).
    • IP adresa (pre zabezpečenie webovej stránky).
  2. Účely spracovania osobných údajov:
    • Spracovanie objednávok a dodávka tovaru.
    • Vybavenie reklamácií a odstúpení od zmluvy.
    • Marketingové účely (napr. zasielanie newsletterov na základe súhlasu zákazníka).
    • Plnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva a archivácia faktúr).

 


Článok III. Právny základ spracovania

  1. Právny základ spracovania je:
    • Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
    • Zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. daňové predpisy).
    • Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (napr. pri zasielaní marketingových ponúk).

 


Článok IV. Doba uchovávania údajov

  1. Osobné údaje sa uchovávajú:
    • Na účely plnenia zmluvy: 10 rokov (v súlade s legislatívou o účtovníctve).
    • Na marketingové účely: do odvolania súhlasu, maximálne však 3 roky.
    • Pri odstúpení od zmluvy a reklamáciách: 2 roky od uzavretia prípadu.

 


Článok V. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

  1. Kuriérske spoločnosti (GLS, Packeta):
    • Meno a priezvisko, adresa, e-mail, telefón.
  2. Platobné brány (Stripe):
    • Meno a priezvisko, platobné údaje (šifrované), e-mail.
  3. Údaje nebudú poskytované do tretích krajín ani organizáciám mimo EÚ.

 


Článok VI. Práva dotknutých osôb

  1. Dotknutá osoba má právo na:
    • Prístup k údajom (čl. 15 GDPR).
    • Opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR).
    • Vymazanie údajov (čl. 17 GDPR) okrem údajov spracovávaných na základe zákonnej povinnosti.
    • Obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR).
    • Prenos údajov (čl. 20 GDPR).
    • Namietať spracovanie (čl. 21 GDPR), najmä pri marketingu.
  2. Žiadosti o uplatnenie práv je možné zasielať na e-mail info@recorder.sk.

 


Článok VII. Bezpečnostné opatrenia

  1. Prevádzkovateľ zabezpečuje osobné údaje pomocou:
    • Šifrovania údajov.
    • Prístupových hesiel.
    • Obmedzenia prístupu k údajom len na oprávnené osoby.
  2. Porušenie ochrany osobných údajov bude hlásené Úradu na ochranu osobných údajov SR do 72 hodín.

 


Článok VIII. Cookies

  1. Typy cookies:
    • Nevyhnutné: zabezpečujú základnú funkčnosť stránky.
    • Analytické: pomáhajú analyzovať návštevnosť stránky.
    • Reklamné: umožňujú zobrazovať personalizované reklamy.
  2. Používateľ môže nastavenie cookies zmeniť vo svojom prehliadači.

 


Článok IX. Zmeny v ochrane osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok v prípade zmien legislatívy.